Πολιτική Απορρήτου

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η ιστοσελίδα etos1929.com.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά δεδομένα των επισκεπτών και πελατών της, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) της European Union.

1. Στοιχεία Υπεύθυνου Επεξεργασίας

ETOS 1929
Διεύθυνση: Στρούση Ηλείας, Τ.Κ. 27053, Ελλάδα
Email: info@etos1929.com.gr
Τηλέφωνο: 6907047636

2. Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Κατά την περιήγηση ή την πραγματοποίηση παραγγελίας μέσω της ιστοσελίδας μας, ενδέχεται να συλλέγουμε:

• Ονοματεπώνυμο
• Διεύθυνση χρέωσης ή/και αποστολής
• Διεύθυνση email
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Στοιχεία παραγγελίας και αγορών
• Διεύθυνση IP
• Πληροφορίες συσκευής και browser
• Cookies και δεδομένα περιήγησης

3. Πώς συλλέγονται τα δεδομένα

Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται μέσω:

• Φόρμας παραγγελίας (checkout)
• Φόρμας επικοινωνίας
• Δημιουργίας λογαριασμού πελάτη
• Cookies
• Τεχνολογιών στατιστικής ανάλυσης επισκεψιμότητας

4. Σκοπός επεξεργασίας

Τα δεδομένα χρησιμοποιούνται για:

• Την ολοκλήρωση και αποστολή παραγγελιών
• Την επικοινωνία σχετικά με παραγγελίες ή αιτήματα υποστήριξης
• Την έκδοση νόμιμων παραστατικών
• Τη βελτίωση των υπηρεσιών και της εμπειρίας χρήστη
• Την ασφάλεια και προστασία της ιστοσελίδας
• Τη συμμόρφωση με νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις

5. Πληρωμές

Οι πληρωμές πραγματοποιούνται μέσω ασφαλών συνεργαζόμενων παρόχων πληρωμών. Η ιστοσελίδα μας δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών.

6. Αποστολή παραγγελιών

Για την εκτέλεση των παραγγελιών ενδέχεται να κοινοποιούμε τα απαραίτητα στοιχεία (όνομα, διεύθυνση, τηλέφωνο) σε συνεργαζόμενες εταιρείες μεταφοράς και courier.

7. Cookies

Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί cookies για:

• Την ορθή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος
• Την αποθήκευση προϊόντων στο καλάθι
• Τη σύνδεση χρηστών
• Τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης
• Τη συλλογή στατιστικών στοιχείων επισκεψιμότητας

Ο χρήστης μπορεί να διαχειριστεί ή να απενεργοποιήσει τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του browser του.

8. Χρόνος διατήρησης δεδομένων

Τα προσωπικά δεδομένα διατηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για:

• Την ολοκλήρωση παραγγελιών
• Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις
• Την επίλυση διαφορών και την εξυπηρέτηση πελατών

9. Δικαιώματα χρηστών

Κάθε χρήστης έχει δικαίωμα:

• Πρόσβασης στα προσωπικά του δεδομένα
• Διόρθωσης ανακριβών στοιχείων
• Διαγραφής («δικαίωμα στη λήθη»)
• Περιορισμού επεξεργασίας
• Φορητότητας δεδομένων
• Ανάκλησης συγκατάθεσης όπου απαιτείται
• Υποβολής καταγγελίας στην αρμόδια αρχή προστασίας δεδομένων

10. Ασφάλεια δεδομένων

Λαμβάνουμε όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση ή καταστροφή.

11. Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε θέμα σχετικά με την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Email: info@etos1929.com.gr
Τηλέφωνο:+30 6907047636